
Responsable de la relation clientèle
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Corbeil-Essonnes, 91, Essonne, Île-de-France
Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le découpage et l'emboutissage, un-e Gestionnaire Relations Clients (H/F) basé-e à Corbeil-Essonnes. Ce poste à pourvoir dès que possible en CDD de 3 mois offre une opportunité unique de contribuer à la satisfaction client au sein d'une société dynamique. En tant que Gestionnaire Relations Clients, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et le développement des relations avec les clients. Votre mission principale sera de garantir une expérience client exceptionnelle, en répondant aux demandes et en anticipant les besoins. Vous serez également responsable de l'analyse des données clients pour identifier des opportunités d'amélioration et de gestion de projet pour optimiser les processus internes. Votre rôle consiste à : - Assurer une communication efficace avec les clients pour comprendre leurs attentes et résoudre les éventuels conflits. - Utiliser votre empathie et votre orientation client pour offrir un service personnalisé et de qualité. - Analyser les données clients pour proposer des solutions adaptées et innovantes. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir[...]